Wer wir beim Viks Casino sind

Hinter vikscasino.co.at steht ein Team, das seit 2016 Online-Casinos für den österreichischen und europäischen Markt betreibt. Auf dieser Seite erfahren Sie, wer wir sind, unter welcher Lizenz wir arbeiten und welche Standards wir bei Sicherheit und Spielerschutz einhalten.

Unsere Geschichte seit 2016

Wir wurden 2016 unter dem Namen Viks gegründet, mit einem klaren Ziel: ein Online-Casino aufzubauen, das schnelle Auszahlungen, transparente Bedingungen und eine ehrliche Spielauswahl in den Mittelpunkt stellt. Betrieben wird die Plattform von der Viks Gaming Ltd., einem Unternehmen mit Sitz in Europa.

Von Anfang an haben wir auf Auszahlungsgeschwindigkeit gesetzt. Was damals eine Auszeichnung war, ist heute unser Standard: Auszahlungen werden bei uns in 0 bis 1 Stunde bearbeitet, rund um die Uhr. Über die Jahre haben wir die Spielauswahl von wenigen hundert Titeln auf über 2.500 Spiele erweitert und unseren Support auf ein 24/7-Team ausgebaut.

Meilensteine auf unserem Weg waren die Erweiterung um ein Live-Casino mit über 150 Tischen, die Aufnahme von Novomatic und Merkur für den deutschsprachigen Raum und der stetige Ausbau des Einzahlungsangebots für Österreich, darunter EPS, Klarna (Sofort) und Paysafecard.

Was wir Ihnen bieten

Unsere Plattform umfasst über 2.500 Spiele von NetEnt, Play'n GO, Evolution, Novomatic, Microgaming, Thunderkick und Merkur. Wir konzentrieren uns vollständig auf das Casino, ohne Sportwetten, und pflegen dafür jede Spielsparte mit Sorgfalt.

Einzahlungen und Auszahlungen

Für Einzahlungen ab 25 EUR stehen Ihnen EPS, Klarna (Sofort), Paysafecard, Trustly, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay und Banküberweisung zur Verfügung. Ausgezahlt wird über Visa, Mastercard, Trustly, Skrill, Neteller und Banküberweisung, bis zu 5.000 EUR pro Tag und ohne Gebühren unsererseits. Wir rechnen in EUR, USD, GBP und SEK.

Unsere Lizenz und Regulierung

Viks Casino wird von der Viks Gaming Ltd. betrieben und unterliegt der Lizenz MGA/B2C/322/2016 der Malta Gaming Authority. Die MGA zählt zu den strengsten Regulierungsbehörden Europas und legt regelmäßige Audits, geprüfte Auszahlungsquoten und nachweisbare Finanzsolvenz voraus.

Was bedeutet das konkret für Sie? Jede Einzahlung wird auf einem separaten Spielerkonto getrennt von Betriebsmitteln verwahrt. Beschwerden können Sie jederzeit kostenlos an die MGA richten. Und unser Spielbetrieb wird laufend von unabhängigen Prüfinstanzen kontrolliert, deren Berichte der Behörde vorgelegt werden.

Sicherheit und faire Spiele

Technischer Schutz

Sämtlicher Datenverkehr zwischen Ihrem Browser und unserer Plattform läuft über TLS-Verschlüsselung. Passwörter werden ausschließlich als Hash gespeichert, Zahlungsvorgänge werden von zertifizierten Zahlungsdienstleistern abgewickelt, ohne dass wir Kartendaten selbst speichern.

Geprüfte Zufälligkeit

Alle Spielresultate erzeugt ein zertifizierter Zufallszahlengenerator (RNG), dessen Funktionsweise von unabhängigen Testlaboren geprüft und von der MGA abgenommen wurde. Weder wir noch ein Spielanbieter kann einzelne Runden beeinflussen. Die Auszahlungsquoten der Spiele sind fix im Spielcode hinterlegt und werden regelmäßig gemessen.

Vor der ersten Auszahlung führen wir eine vollständige Identitätsprüfung durch: Ausweisdokument, Adressnachweis und Verifikation der Zahlungsmethode. Dieses KYC-Verfahren schützt Ihr Konto vor Missbrauch und verhindert Geldwäsche. Es dauert in der Regel nur wenige Stunden, wenn die Dokumente lesbar eingereicht werden.

Verantwortungsvolles Spielen bei uns

Glücksspiel ist bei uns Unterhaltung mit klaren Grenzen, kein Weg, Geld zu verdienen. Deshalb geben wir Ihnen Werkzeuge an die Hand, die Sie selbst steuern, und behandeln das ThemaSpielerschutz als Kernbestandteil unseres Betriebs, nicht als Anhang der Geschäftsbedingungen.

• Einzahlungs- und Verlustlimits, die Sie jederzeit selbst setzen
• Sitzungserinnerungen, die Ihnen Ihre Spielzeit anzeigen
• Selbstsperre auf Wunsch für einen definierten Zeitraum
• Verweise auf die Spielsuchthilfe Wien und das Anton Proksch Institut

Unser Team und der Support

Hinter der Plattform arbeiten Menschen aus vier Sprachräumen: Unser Support und unsere Website sind auf Deutsch, Englisch, Schwedisch und Finnisch verfügbar. Das Team bearbeitet Anfragen rund um die Uhr, per Live-Chat und unter [email protected].

Für treue Spieler führen wir einen einladungsbasierten VIP-Club mit persönlicher Betreuung: ein fester Ansprechpartner, exklusive Boni und priorisierte Auszahlungen. Sie erreichen uns mobil über unsere HTML5-Website, ganz ohne App-Download, mit vollem Funktionsumfang auf Smartphone und Tablet.

Häufige Fragen

Wer betreibt das Viks Casino?

Betreiber ist die Viks Gaming Ltd., ein europäisches Unternehmen, das die Plattform seit der Gründung 2016 führt.

Unter welcher Lizenz arbeitet das Viks Casino?

Wir sind bei der Malta Gaming Authority unter der Lizenznummer MGA/B2C/322/2016 lizenziert und den dortigen Aufsichts- und Prüfregeln unterworfen.

Wie schnell erhalte ich meine Auszahlung?

Auszahlungen bearbeiten wir in 0 bis 1 Stunde, unabhängig von der Uhrzeit. Bis zu 5.000 EUR pro Tag können ausgezahlt werden, ohne Gebühren unsererseits.

Welche Spielerschutzmaßnahmen gibt es?

Sie können Einzahlungs- und Verlustlimits festlegen, Sitzungserinnerungen aktivieren, sich selbst sperren und via Verlinkung Hilfe bei der Spielsuchthilfe Wien oder dem Anton Proksch Institut finden.